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個人情報の取り扱い

プライバシーポリシー
当社は、個人情報関係諸法令および個人情報保護方針に基づき、
お預かりした個人情報の保護とその適正な取り扱いに努めます。

■ 個人情報保護方針
1. 個人情報の取り扱いに関し、個人情報保護に関する法令を遵守します。
2. 個人情報の取得利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された目的以外には利用いたしません。
また、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはいたしません。
3. 法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
4. 個人情報の取り扱いに関する苦情を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、誠意をもって対応いたします。
5. 取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防ならびに是正に取り組みます。
6. 継続的に個人情報保護への取り組みを改善していくこととします。
■ 情報の利用目的
ご提供いただく情報は、三菱地所リテールマネジメント(株)が運営する商業施設における下記の目的のみに利用させていただきその他の目的に利用することはありません。
1. お客さまへの楽しいイベント情報、お得な情報やショップからのご案内等のダイレクトメールの送付
2. より良い施設づくり、施設運営のためのお客様動向分析等のための利用
3. 各種イベント・抽選会参加者等でお客様ほかが当選された場合の商品発送における利用
4. 施設の運営管理業務のための利用
尚、運営管理業務とは、施設・当社へのお問合せに対する返信、施設内工事及び作業の把握・実施・通知、施設来退館者の把握、防犯・警備、防災、館内秩序維持、近隣住民の方へのご対応、その他サービス・情報提供等、テナント出退店に係る計画・営業・賃貸借行為、販売促進策の実施、地域の事業者・機関との連携・協力行為を含むものをいいます。またこれに付随して行う、取引先様との契約行為、契約の履行、取引先様等の審査並びに施設運営サービスの提供のために行う取引先事業者及び当社の従業員の個人情報利用を含みます。
5. 商業施設の受託、コンサルティング、賃貸、仲介事業に関する当社営業活動(訪問、ダイレクトメール・パンフレット等の 発送、電話・電子メールによる勧誘・サービス・情報提供、アンケート調査等を含むものをいう。)
6. 当社の従業員の雇用管理、採用活動
なお、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社はこれらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な管理を行います。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様情報をはじめとした個人情報の共同利用を当社に出店するテナントと行うことがあります。 この場合当該テナントにおいても、本方針に沿った管理の実行を促し徹底します。
■ 第三者への提供
以下の場合を除き、第三者に個人情報を提供致しません。
1. お客様の同意があるとき
2. 統計的なデータなど本人を識別する事ができない状態で開示・提供する場合
3. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意をえることが困難な場合
5. 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合で、お客様の同意をえることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

■ 個人情報についてのお問い合わせ窓口について
当社にてお取り扱いしているお客さまご自身の個人情報に関するお問い合わせ等は、下記までご連絡下さい。
尚、開示などご請求は下記 「個人情報問い合わせ申請書」によりご申請ください。 お問い合わせがご本人様によるものであることを当方から確認させていただいた上でお答えします (回答に数日間程度の時間を頂戴する場合があります。また一定の場合にはご要望に添いかねることがあります)。

[当社商業施設に於ける個人情報に関する窓口]
〒135-8707 東京都港区台場1-7-1
三菱地所リテールマネジメント株式会社 企画管理本部 総務部
TEL : 03-5579-6671    FAX : 03-3528-4152

個人情報問い合わせ申請書に必要事項をご記入の上、郵送・FAX、又は電子メールでご送付いただくか、もしくは申請書と共に本人であることを証明するものをお持ちのうえ、貴情報の対象の商業施設のインフォメーションセンター(又は管理室)まで直接お越しください。

尚、郵送・FAXご利用の場合は、いずれも行き違いのないよう、併せて窓口宛に確認のお電話をいただきますようお願い致します。 

三菱地所リテールマネジメント株式会社